斯柔菲品牌全案服務(wù)
不賣枕頭賣深睡
讓億萬(wàn)國(guó)人擁有“深睡力”
背景 BACKGROUND
上海泰昌健康科技股份有限公司以足浴器起家，2015年登陸新三板成為首家上市企業(yè)，市場(chǎng)占有率達(dá)到30%，是足浴器行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)跑者。20余年來(lái)初心不改，堅(jiān)持“為健康加油、為百姓造福”的經(jīng)營(yíng)理念，立足深耕大健康市場(chǎng)。此次找到我們，一是足浴器市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)狹小，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，整體增速放緩，已處于成熟期階段，二是睡眠經(jīng)濟(jì)時(shí)代正在打響，全民睡眠問(wèn)題日益凸顯，睡眠健康領(lǐng)域大有可為，布局睡眠產(chǎn)業(yè)既是布局時(shí)代新風(fēng)口，又符合泰昌大健康戰(zhàn)略方向。因此希望歐賽斯從品牌角度幫助泰昌重新創(chuàng)建一個(gè)有助國(guó)人睡眠健康的乳膠寢具新品牌，讓泰昌健康生活版圖再拓新界，為集團(tuán)帶來(lái)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，同時(shí)也為社會(huì)繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
成績(jī) RESULT
01 占領(lǐng)睡眠細(xì)分行業(yè)品類第一心智領(lǐng)域
幫助后起之秀斯柔菲品牌占領(lǐng)細(xì)分品類第一心智領(lǐng)域，“每日深睡，Soluffy”廣告曲耳熟能詳，讓4億國(guó)人擁有“深睡力”口號(hào)下，實(shí)現(xiàn)從0到1再到10的戰(zhàn)略蛙跳，開始千億深睡力市場(chǎng)的掘金之路。
02 世界級(jí)睡眠科學(xué)家權(quán)威賦能
聘任2017年諾貝爾醫(yī)學(xué)或生物學(xué)獎(jiǎng)獲得者邁克爾羅斯巴殊教授
2019 年 10 月 23 日，斯柔菲與 2017 年諾貝爾生理學(xué)或醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者邁克爾 · 羅斯巴殊教授暨首席科學(xué)家 & 中心主任聘任儀式在斯柔菲睡眠健康研究中心舉行。眾多睡眠行業(yè)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、政府部門相關(guān)的重量級(jí)嘉賓以及全國(guó)媒體一起共同見證斯柔菲深睡事業(yè)的這一重要時(shí)刻。
03創(chuàng)新產(chǎn)品“小蠻腰”試樣成功，已投入生產(chǎn)
04其他：商業(yè)模式、樣板店打造正在啟動(dòng)中；央視廣告片導(dǎo)演正在執(zhí)導(dǎo)中；基建工程即將完成，2020年招商蓄勢(shì)待發(fā)
挑戰(zhàn) CHALLENGE
挑戰(zhàn)一：足浴器和乳膠寢具雖然同屬于健康生活用品，但分屬不同行業(yè)，泰昌本身無(wú)優(yōu)勢(shì)如何完成全新品牌的從0塑造？
在各大寢具品牌紛紛轉(zhuǎn)型睡眠健康時(shí)，在市面上出現(xiàn)幾百個(gè)乳膠枕品牌時(shí)，在認(rèn)知大于事實(shí)的商業(yè)世界里，泰昌在即將跨足的睡眠健康領(lǐng)域無(wú)優(yōu)勢(shì)積累，如何從0塑造一個(gè)成功的全新品牌？最佳答案就是開創(chuàng)一個(gè)新品類，成為獨(dú)角獸。實(shí)際上，中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模如此之大，只需要占據(jù)一個(gè)很小的品類、在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中處于領(lǐng)先，就很容易做到10億美元。
里斯先生的《品牌的起源》一書中，定義了品牌背后的關(guān)鍵力量是品類，歐賽斯認(rèn)為品牌競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)正是品類之爭(zhēng)，消費(fèi)者用品類思考，用品牌來(lái)表達(dá)，因此在消費(fèi)者心智中相互競(jìng)爭(zhēng)的并非品牌，而是品類。
在打造新品類面前，品牌的塑造，品牌的宣傳，品牌的營(yíng)銷統(tǒng)統(tǒng)放在后面思考，那么我們的第一步是從消費(fèi)者的認(rèn)知中找到我們新品牌的關(guān)鍵詞。
挑戰(zhàn)二：乳膠枕在枕頭行業(yè)因其昂貴造價(jià)已有一定高價(jià)認(rèn)知，但受原材料影響，市面上多是偽冒假劣產(chǎn)品，如何打破低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值升級(jí)？
天然乳膠目前是國(guó)際公認(rèn)的最佳制作枕頭和床墊的高級(jí)材料。目前世界上主要的天然乳膠產(chǎn)區(qū)基本為南美的巴西、亞洲的東南亞國(guó)家以及非洲少數(shù)地區(qū)，目前在認(rèn)知里以泰國(guó)產(chǎn)量最多，品質(zhì)最佳。每天每棵橡膠樹僅產(chǎn)生300cc乳膠汁，因其收集，凈化要求高效且材料珍貴，因此乳膠產(chǎn)品成本較高，所以價(jià)格昂貴，市場(chǎng)上正常的乳膠枕應(yīng)當(dāng)價(jià)格在400~500元一只。
由于其獨(dú)特的抑菌抗螨、環(huán)保透氣、高回彈特性，受到市場(chǎng)熱捧，旅游帶來(lái)的高利潤(rùn)也造成了行業(yè)亂象。目前市面上有注冊(cè)就有400多個(gè)乳膠枕品牌，價(jià)格從幾十到一千多不等，其中200元以下枕頭遍布全網(wǎng)，很多中國(guó)劣質(zhì)合成乳膠都打折泰國(guó)進(jìn)口旗幟招搖撞騙，據(jù)說(shuō)泰國(guó)一個(gè)月只產(chǎn)25萬(wàn)個(gè)乳膠枕而市場(chǎng)上卻有250多萬(wàn)個(gè)乳膠枕在流通。與全網(wǎng)拼價(jià)格戰(zhàn)顯然不適合品牌的長(zhǎng)期發(fā)展，因此我們需要跳出乳膠枕行業(yè)亂象，從解決消費(fèi)者需求中尋求突破。
挑戰(zhàn)三：歐美、泰國(guó)、本土均有不少涉足乳膠枕行業(yè)的品牌，作為后來(lái)者，如何殺出重圍，并構(gòu)建自己的優(yōu)勢(shì)與品牌壁壘？
千億床品市場(chǎng)，枕頭市場(chǎng)規(guī)模占比15%左右。中國(guó)乳膠枕行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012-2016年中國(guó)乳膠枕行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率在8%-33%之間，行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展速度較快，乳膠枕行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)處于供不應(yīng)求狀態(tài)，行業(yè)下游市場(chǎng)需求規(guī)模的不斷擴(kuò)大，行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展良好。
雖說(shuō)枕頭市場(chǎng)無(wú)大品牌，但乳膠枕高價(jià)值品類中已然不少品牌，歐美的鄧祿普等代表生產(chǎn)質(zhì)量，泰國(guó)品牌是原料優(yōu)勢(shì)，中國(guó)也有不少專業(yè)和跨界而來(lái)的品牌，睡眠博士，小米8H等，同時(shí)家居床墊、家紡等成熟市場(chǎng)也都在代理其他品牌或貼自己品牌來(lái)分一杯羹。作為中國(guó)品牌且入場(chǎng)不夠早的情況下，我們的優(yōu)勢(shì)是什么？
跨界而來(lái)，我們雖沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但卻有無(wú)限創(chuàng)新可能，除了從枕頭本身思考，更應(yīng)該從更高的維度——睡眠健康來(lái)看問(wèn)題。如今的商業(yè)社會(huì)，技術(shù)、人才、資本、供應(yīng)鏈，都能被輕易地復(fù)制，唯競(jìng)爭(zhēng)壁壘是品牌獨(dú)有、唯一且難以復(fù)制的，這也是我們的重點(diǎn)建設(shè)所在。
思考 THINKING
歐賽斯思考一：如何打造新品類，成為睡眠細(xì)分行業(yè)中的新一代獨(dú)角獸？
枕頭市場(chǎng)升溫的背后，是越來(lái)越多的睡眠亞健康群體和枕頭消費(fèi)被輕視的情況正在悄然改變。乳膠枕以材質(zhì)為品類，但消費(fèi)者需要的不是乳膠枕，而是其背后的助眠、護(hù)頸護(hù)脊、顆粒按摩，透氣、抗螨等功能，所有的功能指向的是幫助睡得更好，是一種對(duì)更好睡眠的是需求。因此品類需要從消費(fèi)者本質(zhì)需求入手，才能最大的降低溝通成本，最快的占領(lǐng)心智認(rèn)知。新品類如何與消費(fèi)者的認(rèn)知結(jié)合起來(lái)，它核心價(jià)值、語(yǔ)言釘、視覺(jué)錘如何打造是我們的重點(diǎn)課題研究。
歐賽斯思考二：消費(fèi)者對(duì)睡眠的痛點(diǎn)與核心需求是什么？乳膠寢具在其中承擔(dān)怎樣的功能，又能做哪些相關(guān)創(chuàng)新？
中國(guó)睡眠研究會(huì)調(diào)查顯示，中國(guó)成年人的失眠發(fā)生率高達(dá) 38.2%，我國(guó)有 69.4%的居民存在睡眠質(zhì)量不佳的情況，4億人患有不同程度的睡眠障礙，90 后成失眠主力軍，主要集中在失眠、入睡困難，睡眠淺、睡眠時(shí)間短、多夢(mèng)易醒、醒來(lái)疲勞等方面。而智能手機(jī)的普及，低頭族越來(lái)越多，頸椎問(wèn)題也是一個(gè)睡眠問(wèn)題的一個(gè)重災(zāi)區(qū)。這些痛點(diǎn)導(dǎo)向人們深度睡眠不足，直接影響第二天的精神及身體狀態(tài)，因此消費(fèi)者需要優(yōu)質(zhì)、深度的睡眠。
寢具與睡眠息息相關(guān)，乳膠寢具擁有更優(yōu)于普通材質(zhì)寢具的天然特性，對(duì)睡眠有著顯而易見的幫助，只有以鋒利的痛點(diǎn)直擊人心，并以此為方向創(chuàng)新改造產(chǎn)品來(lái)形成新品類及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
歐賽斯思考三：產(chǎn)品線該如何規(guī)劃，定價(jià)什么檔次？
對(duì)于消費(fèi)者而言，產(chǎn)品規(guī)劃如同指揮一個(gè)交響樂(lè)團(tuán)，讓林林總總的產(chǎn)品陣容像各種樂(lè)器一樣絕妙組合又各司其職，演奏出讓消費(fèi)者心動(dòng)的樂(lè)章。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，產(chǎn)品規(guī)劃就有如排兵布陣，讓各系列產(chǎn)品如各路兵馬般攻守相備，招招致敵。
產(chǎn)品線的核心在于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的排布，產(chǎn)品線的基本結(jié)構(gòu)為：
形象產(chǎn)品：高質(zhì)高價(jià)高利潤(rùn)。職能在于提升整個(gè)產(chǎn)品系列形象檔次，引起消費(fèi)者對(duì)整個(gè)系列產(chǎn)品的關(guān)注和好感。
利潤(rùn)產(chǎn)品：中質(zhì)中高價(jià)高利潤(rùn)。在常銷基礎(chǔ)上附加功能，兼顧控制成本，作為特色產(chǎn)品滿足高端用戶需求。
常銷產(chǎn)品：中質(zhì)中價(jià)中利潤(rùn)。日常主要銷售產(chǎn)品，擁有市場(chǎng)主流的性能配置，與形象款有類似特點(diǎn)，超高性價(jià)比。
狙擊產(chǎn)品：中質(zhì)低價(jià)低利潤(rùn)，在價(jià)格上極力打壓對(duì)手，形成同質(zhì)低價(jià)之勢(shì)。
一個(gè)合理適度的產(chǎn)品線及定價(jià)規(guī)劃須在盡可能地提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下實(shí)現(xiàn)成本投入和利潤(rùn)產(chǎn)出最優(yōu)化。
歐賽斯思考四：線上流量成本日益增高，線下客流量更加分散，低頻低關(guān)注的寢具品牌如何走出自己的新零售之路？
據(jù)有關(guān)報(bào)道：淘寶、京東的流量成本要達(dá)到200元以上了，一些垂直電商的流量成本要達(dá)到四五百元左右。電商分流，各種渠道、品牌增加，讓線下客流量越來(lái)越分散，而且低頻低關(guān)注的原因?qū)е戮€下幾乎沒(méi)有僅賣枕頭的專賣店。
做營(yíng)銷就是做流量，傳統(tǒng)、單一的線上或者線下模式越來(lái)越難以生存，品牌需要走上新零售之路，學(xué)習(xí)吸引流量，裂變流量，經(jīng)營(yíng)流量思維，方能立足于未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)之中
歐賽斯思考五：營(yíng)銷采取什么打法，如何推進(jìn)？
技術(shù)的發(fā)展和生活方式的改變使我們的生活逐漸變得碎片化，注意力越來(lái)越渙散。這就造成品牌在做營(yíng)銷推廣時(shí)，往往傳統(tǒng)媒體上的硬廣有權(quán)威性，到達(dá)率卻越來(lái)越低，而新媒體的軟廣能吸引注意，卻不一定能形成品牌資產(chǎn)積累。
歐賽斯認(rèn)為整合營(yíng)銷能力成為品牌傳播的核心能力，在內(nèi)容上我們需要集中火力，打透一個(gè)點(diǎn)，投放上則需要組合媒介，廣泛撒網(wǎng)。
調(diào)研 RESEARCH
接到本項(xiàng)目后，歐賽斯團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組就對(duì)寢具行業(yè)進(jìn)行了一次市場(chǎng)全調(diào)研，通過(guò)線上調(diào)研、桌面研究和企業(yè)內(nèi)部高層訪談等，前后對(duì)床墊、乳膠床墊、乳膠枕頭，嬰童寢具市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、需求逐一摸底；并對(duì)上百份行業(yè)報(bào)告、數(shù)據(jù)網(wǎng)站查詢、問(wèn)卷調(diào)研、淘貓銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；詳細(xì)研究了對(duì)標(biāo)的將近10個(gè)品牌的品牌背景、核心價(jià)值、商業(yè)模式、營(yíng)銷動(dòng)作、產(chǎn)品線、價(jià)格、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等。
01市場(chǎng)情況
1.千億床品市場(chǎng)，枕頭市場(chǎng)規(guī)模占比15%左右，未來(lái)的增長(zhǎng)核心為升級(jí)換代需求
2.枕頭市場(chǎng)升溫的背后是越來(lái)越多的睡眠亞健康群體和枕頭消費(fèi)被輕視的情況正在悄然改變。
3.中國(guó)乳膠枕行業(yè)正處在快速成長(zhǎng)期。乳膠枕已經(jīng)在消費(fèi)者處建立了強(qiáng)認(rèn)知優(yōu)勢(shì)，目前滲透率還不高，可以預(yù)期未來(lái)幾年持續(xù)快速增長(zhǎng)
4. 線上乳膠枕更注重泰國(guó)產(chǎn)地宣傳，而真正的泰國(guó)乳膠枕供不應(yīng)求，市面上存在大量水貨
02競(jìng)品情況
1. 枕頭品牌中內(nèi)資品牌偏多，主要分為綜合性大品牌、家紡品牌、專業(yè)寢具品牌、枕頭品牌四大類
2. 乳膠枕品牌基本在線上銷售，各品牌在淘貓中的市場(chǎng)份額占有率均不高，枕頭行業(yè)內(nèi)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)大品牌。
3. 乳膠枕市場(chǎng)目前陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，淘寶系銷量前十品牌大多成交價(jià)格在100~200元。（當(dāng)時(shí)璽堡優(yōu)惠券超額大，到手價(jià)平均兩三百）
03消費(fèi)者調(diào)研
1. 產(chǎn)品面料成為83.3%消費(fèi)者購(gòu)買床上用品時(shí)所關(guān)注的主要因素，超過(guò)價(jià)格的關(guān)注度。
2. 超過(guò)40%消費(fèi)者購(gòu)買枕頭會(huì)看材質(zhì)和軟硬舒適度；偏好渠道以線上、家居賣場(chǎng)，專賣店，商超為主。
3. 近3/4人都了解乳膠寢具，選擇乳膠寢具的原因主要是更貼合舒服、天然環(huán)保、抗菌防螨。
4. 58.5%的人存在睡眠質(zhì)量問(wèn)題，多數(shù)人存在睡眠淺、多夢(mèng)、翻身次數(shù)多等問(wèn)題。
5. 睡眠研究會(huì)調(diào)查顯示，中國(guó)成年人的失眠發(fā)生率高達(dá)38.2%，我國(guó)有69.4%的居民存在睡眠質(zhì)量不佳的情況，4億人患有嚴(yán)重的睡眠障礙，90后成失眠主力軍，主要集中在入睡困難，睡眠淺、睡眠時(shí)間短、多夢(mèng)易醒……
04新品牌的自身稟賦
1.集團(tuán)有一定大健康資產(chǎn)技術(shù)積累，內(nèi)部員工有積極進(jìn)取需求，領(lǐng)導(dǎo)層有做出優(yōu)秀產(chǎn)品強(qiáng)烈愿望。
2.無(wú)乳膠產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，都需要重新組建資源。
3.目前已有泰國(guó)黃春發(fā)公司提供出真正高品質(zhì)乳膠原料；已經(jīng)引進(jìn)德國(guó)一流生產(chǎn)設(shè)備及18℃低溫工藝技術(shù)；擁有6萬(wàn)多平方米的現(xiàn)代化工廠。
4.擁有一些健康方面的外部學(xué)研資源。
洞察 INSIGHT
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)公開調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、經(jīng)銷商分析、企業(yè)內(nèi)部訪談、目標(biāo)人群分析，歐賽斯得出以下洞察：
洞察1： 歐賽斯認(rèn)為中國(guó)乳膠枕行業(yè)正處在快速成長(zhǎng)期。主要原因是：枕頭行業(yè)占床品15%份額發(fā)展已經(jīng)比較充分，未來(lái)的增長(zhǎng)核心為升級(jí)換代需求；乳膠枕已經(jīng)在消費(fèi)者處建立了強(qiáng)認(rèn)知優(yōu)勢(shì)，目前滲透率還不高，可以預(yù)期未來(lái)幾年持續(xù)快速增長(zhǎng)；乳膠枕方面地域品牌（泰國(guó)）及功能品牌（睡眠博士）要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際品牌本身，該領(lǐng)域成功的品牌運(yùn)作要依靠地域?qū)傩曰蚬δ軐傩浴?/span>
洞察2： 乳膠床墊呈現(xiàn)明顯的升級(jí)性產(chǎn)品特征，而非入門級(jí)產(chǎn)品，在消費(fèi)心理層面帶有很強(qiáng)的犒賞一下自己的特點(diǎn)。在消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)下，許多消費(fèi)者購(gòu)買乳膠床墊是為了替換舊床墊，說(shuō)明消費(fèi)者已建立【乳膠床墊是更好、更高端床墊】的認(rèn)知。激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買乳膠床墊/升級(jí)床墊的因素有很多，比如：頸椎病、塵螨過(guò)敏、提升睡眠質(zhì)量、搬家等，升級(jí)需求明顯，床墊等大型寢具的更新?lián)Q代高于預(yù)期。
洞察3： 從動(dòng)則幾千上萬(wàn)元的乳膠床墊而言，乳膠枕是乳膠床品的普及及體驗(yàn)產(chǎn)品，幾百元的價(jià)格更容易為大眾所接受。對(duì)乳膠產(chǎn)品進(jìn)入大眾日常消費(fèi)生活而言，乳膠枕是一個(gè)非常重要的過(guò)渡產(chǎn)品及消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)的產(chǎn)品。
洞察4： 有明顯推動(dòng)性消費(fèi)特點(diǎn)，產(chǎn)品深度利益（睡眠、夢(mèng)等）及消費(fèi)者價(jià)值（8H、小資、生活升級(jí)、多1小時(shí)等）是消費(fèi)者訴求的主力方向，需通過(guò)有效消費(fèi)訴求驅(qū)動(dòng)用戶進(jìn)行購(gòu)買；
洞察5： 中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到存量時(shí)代，增量為未來(lái)會(huì)不斷降低，存量床墊的替換將是未來(lái)的主力，未來(lái)產(chǎn)品訴求的核心在于升級(jí)換代，消費(fèi)者流量的主力入口也會(huì)從建材市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到品牌店這樣的生活場(chǎng)景中心；
洞察6： 乳膠床墊線上的爭(zhēng)奪主要是產(chǎn)地及功能的爭(zhēng)奪，而線下的爭(zhēng)奪主要是渠道及品牌的爭(zhēng)奪，泰昌做C端品牌必須有巧妙的四兩撥千斤的市場(chǎng)進(jìn)入方法及差異化競(jìng)爭(zhēng)手段；
洞察7： 真正的功能型枕頭和極具創(chuàng)新性的枕頭，必須是基于人體頸部結(jié)構(gòu)研究的，而且須加強(qiáng)功能性和輔助治療性，以幫助改善睡眠質(zhì)量，緩解頸椎問(wèn)題。然而，除了少數(shù)品牌在試水，這一領(lǐng)域的枕頭產(chǎn)品卻幾近空白。
解決方案 SOLUTION
歐賽斯認(rèn)為，牛逼的策劃，都是對(duì)人性深度洞察，從不隔靴瘙癢。問(wèn)題即答案，一個(gè)新興市場(chǎng)，是對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)的深度洞察。
痛點(diǎn)造就品牌，大痛點(diǎn)造就大品牌。以往我們所知的“風(fēng)濕骨病，喝鴻茅藥酒”、“經(jīng)常便秘，認(rèn)準(zhǔn)香丹清”、“怕上火，喝王老吉”，就是鎖定消費(fèi)者大痛點(diǎn)，問(wèn)題與解決方案形成一對(duì)一強(qiáng)連接的成功案例。
基于市場(chǎng)調(diào)研、研究分析，歐賽斯認(rèn)為，消費(fèi)者及市場(chǎng)的核心痛點(diǎn)是：睡眠質(zhì)量普遍低下。中國(guó)睡眠研究會(huì)調(diào)查顯示，中國(guó)成年人的失眠發(fā)生率高達(dá) 38.2%，我國(guó)有 69.4%的居民存在睡眠質(zhì)量不佳的情況，4億人患有不同程度的睡眠障礙，90 后成失眠主力軍，尤其是智能手機(jī)的普及，低頭族越來(lái)越多，頸椎問(wèn)題人群急切，主要集中在入睡困難，睡眠淺、睡眠時(shí)間短、多夢(mèng)易醒等方面，這些問(wèn)題大多導(dǎo)向一個(gè)結(jié)果，深度睡眠不足。
深度睡眠與人體健康息息相關(guān)，是修復(fù)身體的關(guān)鍵睡眠階段，人體每晚大約需要1/4的深睡時(shí)間，來(lái)保證正常的生理運(yùn)行機(jī)制，才能在第二天擁有充沛的精力及健康的身體狀態(tài)。因此要想改善國(guó)人的睡眠障礙，使其擁有良好的精神及身體狀態(tài)，首先需要保證充足的深度睡眠。
近兩年，提及深睡概念的睡眠產(chǎn)品尤其是寢具類開始逐漸形成一種趨勢(shì)，在消費(fèi)者心智中已經(jīng)形成一定的認(rèn)知基礎(chǔ)，但是并沒(méi)有任何一家品牌明確占據(jù)這個(gè)詞匯，消費(fèi)者腦海中是一片模糊印象，這說(shuō)明“深睡”是睡眠行業(yè)價(jià)值趨勢(shì)所在，并在目前看來(lái)還是一片無(wú)主之地。由此泰昌的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就有了：“不賣枕頭，賣深睡”，確立了品牌戰(zhàn)略定位：“源自德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的深睡力乳膠寢具專業(yè)品牌”。
基于此，歐賽斯為斯柔菲服務(wù)了以下品牌全案內(nèi)容：
1. 泰昌企業(yè)戰(zhàn)略梳理
2. 確立品牌名“斯柔菲Soluffy”及標(biāo)識(shí)
3. 確定品牌核心價(jià)值：占領(lǐng)核心關(guān)鍵詞“深睡力”
4. 斯柔菲品牌定位與背書梳理
5. 打造斯柔菲新品牌的超級(jí)記憶系統(tǒng)
6. 打造“小蠻腰”超級(jí)大單品，梳理核心賣點(diǎn)體系
7. 創(chuàng)新模式及渠道，設(shè)計(jì)斯柔菲的新零售之路
8. 營(yíng)銷推廣：公關(guān)點(diǎn)火，央視登位，整合營(yíng)銷
9. 階段成果展示
Soluffy品牌策略邏輯圖
一、泰昌企業(yè)戰(zhàn)略梳理
不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域。歐賽斯認(rèn)為泰昌需要從30年的時(shí)間跨度及企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青發(fā)展高度來(lái)思考泰昌整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，未來(lái)泰昌集團(tuán)將成長(zhǎng)為一個(gè)新健康生活產(chǎn)品品牌，成為中國(guó)新健康生活產(chǎn)品的創(chuàng)領(lǐng)者，不斷推出新健康生活拳頭產(chǎn)品，成為新健康生活的權(quán)威專家，滿足消費(fèi)者對(duì)于新健康生活美好想象，并成為中國(guó)新健康生活的夢(mèng)想化身。
所以歐賽斯建議泰昌定位中國(guó)新健康生活產(chǎn)品創(chuàng)領(lǐng)者，采取相關(guān)多元化戰(zhàn)略，以“新健康專家”為戰(zhàn)略聚焦點(diǎn)，三大方向布局利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，打造“一體兩翼”——康養(yǎng)力足浴器（主體）+內(nèi)美力電器 + 深睡力寢具（兩翼）的多品牌發(fā)展戰(zhàn)略。同領(lǐng)域的多元化品牌相互補(bǔ)充，互為助力，也將為泰昌公司的進(jìn)一步發(fā)展注入新的活力。
二、品牌名及標(biāo)識(shí)
品牌資產(chǎn)的核心承載就是品牌名。一個(gè)好的品牌名能降低運(yùn)營(yíng)成本，能讓消費(fèi)者產(chǎn)生心里偏好，帶來(lái)積極美好的聯(lián)想。
經(jīng)過(guò)整個(gè)項(xiàng)目組成員及賦能團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)達(dá)一月時(shí)間的一輪輪取名、找名、查詢工作，以簡(jiǎn)單好記，時(shí)尚洋氣，易于聯(lián)想為標(biāo)準(zhǔn)，從泰風(fēng)（原料優(yōu)勢(shì)）、日風(fēng)（品質(zhì)感）、歐美風(fēng)（生活質(zhì)感）等不同角度為新品牌創(chuàng)作了幾百個(gè)名字及一些詮釋。
與客戶層層篩選討論，并在線上進(jìn)行消費(fèi)者問(wèn)卷，最終我們確定了斯柔菲Soluffy這一具有歐美輕奢感的超級(jí)命名。同時(shí)將英文字體加以設(shè)計(jì)為品牌標(biāo)識(shí)，以閑適雅致的地中海色作為品牌超級(jí)色彩，這也符合廣大女性的審美所向。
Soft柔軟的，F(xiàn)luffy蓬松的， Soft+ Fluffy=Soluffy，ff正像兩個(gè)人在枕上睡覺(jué)，閑適云端。
斯柔菲為音譯，意在帶來(lái)高端輕奢的品牌聯(lián)想。設(shè)計(jì)上：圓潤(rùn)輕逸的中文字體搭配融入音符元素的英文設(shè)計(jì)，亦是傳達(dá)自然舒適氣息，為斯柔菲平添一份輕奢文藝風(fēng)采。
三、確定品牌核心價(jià)值：占領(lǐng)核心關(guān)鍵詞“深睡力”
品牌核心價(jià)值是指一個(gè)品牌承諾并兌現(xiàn)給消費(fèi)者的最主要、最具差異性與持續(xù)性的理性價(jià)值、感性價(jià)值或象征性價(jià)值，它是一個(gè)品牌最中心、最獨(dú)一無(wú)二的要素。它讓消費(fèi)者明確、清晰地識(shí)別并記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性，是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買背后的強(qiáng)大力量。
基于“不賣枕頭，賣深睡”的升維競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，歐賽斯確立了品牌核心關(guān)鍵詞“深睡力”。
核心價(jià)值生態(tài)構(gòu)建：
深睡力大生態(tài)：將科技與睡眠相結(jié)合，開啟新睡眠大世界。連接深睡監(jiān)測(cè)，從人體工程學(xué)、 負(fù)氧離子 、 草本芳香 、 微循環(huán)按摩 、腦波音樂(lè)等五大維度打造健康智能的深睡系統(tǒng)，為用戶提供科技化睡眠產(chǎn)品和睡眠體驗(yàn)。
五維深睡力構(gòu)建：
四、品牌定位與背書梳理
品類定位既是身份定位又是價(jià)值定位，賦予品牌所在的大品類一個(gè)價(jià)值概念，這個(gè)概念必須是消費(fèi)者通俗易懂的，通過(guò)這個(gè)價(jià)值概念既能影響消費(fèi)者購(gòu)買，又能區(qū)隔對(duì)手。
與睡眠博士“專為亞洲人打造的真正的天然、綠色的高科技安眠體系”、慕思的“全球睡眠資源整合者”相同乳膠產(chǎn)品系列如果打的是深睡力為核心價(jià)值點(diǎn)用戶購(gòu)買的核心驅(qū)動(dòng)在于理念、體系與品牌品牌名應(yīng)該走的是類“慕思 DeRUCCI ”帶有歐洲血統(tǒng)+歷史沉淀+領(lǐng)先技術(shù)相結(jié)合的方式來(lái)打造認(rèn)知上的優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)策劃的方向下，泰國(guó)的血統(tǒng)及正宗的塑造不是我們的方向事實(shí)上打泰國(guó)牌，雖然短期內(nèi)是有利于銷售的（目前消費(fèi)者已經(jīng)建立根深蒂固的泰國(guó)乳膠的概念）但長(zhǎng)期而言，泰國(guó)的低端形象及魚龍混雜的市場(chǎng)格局，無(wú)法樹立起大品牌沉淀、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、文化等歐洲在中國(guó)消費(fèi)者心智中具有天然的優(yōu)勢(shì)能建立長(zhǎng)品牌、大品牌，而地域?qū)用婵梢酝ㄟ^(guò)泰國(guó)乳膠原液進(jìn)行彌補(bǔ)大品牌、大格局才是泰昌領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在氣質(zhì)。
品牌背書
五、打造斯柔菲的品牌超級(jí)記憶系統(tǒng)
歐賽斯超級(jí)記憶系統(tǒng)的本質(zhì)：建立品牌認(rèn)知優(yōu)勢(shì)，顯眼，好記，易傳播。
品牌超級(jí)記憶系統(tǒng)有三大作用（1）在于降低品牌的成本：被發(fā)現(xiàn)的成本和被記住的成本；（2）表征品牌核心價(jià)值，將品牌核心價(jià)值可視化；（3）建立品牌形象及創(chuàng)造品牌期望的品牌聯(lián)想。
超級(jí)系統(tǒng)架構(gòu)：殺手級(jí)的品牌記憶系統(tǒng)=品牌名＋超級(jí)符號(hào)＋超級(jí)色彩＋語(yǔ)言釘(廣告語(yǔ))＋視覺(jué)錘(主kv)
1. 品牌LOGO
2. 超級(jí)色彩：地中海藍(lán)
源于北歐地中海，清澈透明，瓦藍(lán)碧綠。是一種高貴、優(yōu)雅、又充滿智慧、真理的色彩，給人一種寧?kù)o、自由、清新的感受，它是冷色系中純度和，明度較低的色彩，能使人情緒沉靜，給心靈帶來(lái)安寧和放松。
品牌調(diào)性界定：確定了斯柔菲的品牌調(diào)性，年輕化的輕奢、品質(zhì)感的文藝、現(xiàn)代感的簡(jiǎn)歐。
3. 語(yǔ)言釘：每日深睡，Soluffy
品牌名與核心價(jià)值一同輸出，句式簡(jiǎn)短好記；且用音樂(lè)形式唱出，音律助力記憶，增加聯(lián)想度。廣告語(yǔ)作為所有視頻末尾的標(biāo)版，同步播放聲音符號(hào)，就如同耳熟能詳?shù)慕?jīng)典“Hello kugou”酷狗音樂(lè)。后期在枕頭中加入智能科技，聲音提醒，都可廣泛植入進(jìn)去，亦可作為未來(lái)快閃店或者終端店深睡倉(cāng)啟動(dòng)音樂(lè)通過(guò)高頻度的傳播，形成強(qiáng)大的品牌聲音超級(jí)符號(hào)，不斷增強(qiáng)品牌知名度等品牌資產(chǎn)。
4. 視覺(jué)錘：諾貝爾獎(jiǎng)獲得者--邁克爾·羅斯巴殊教授
斯柔菲最有記憶和價(jià)值的背書就是與諾貝爾獎(jiǎng)獲得者邁克爾·羅斯巴殊教授合作，且寢具行業(yè)巨頭慕思的視覺(jué)錘是一個(gè)叼煙斗的老頭，早深深印在消費(fèi)者腦海中，同樣做寢具的全新品牌在沒(méi)有任何知名度的情況下，對(duì)標(biāo)慕思無(wú)疑是最快打開市場(chǎng)的傳播方式，邁克爾這位貨真價(jià)實(shí)的學(xué)術(shù)泰斗更能經(jīng)得起社會(huì)檢驗(yàn)，其溫和睿智的科學(xué)家形象能將斯柔菲科技匠心的精神傳達(dá)的淋漓盡致，讓人過(guò)目不忘，極大降低傳播成本。
5. 輔助圖形：深睡泡泡及IP
輔助圖形，是VI系統(tǒng)中不可缺少的一部分，它可以讓品牌價(jià)值得到提升，豐富品牌的傳播、強(qiáng)化品牌和企業(yè)形象，使其產(chǎn)品與競(jìng)品更具差異化。
什么樣的符號(hào)能夠代表最自然的深睡狀態(tài)？在我們腦海中，動(dòng)漫中常常以星星月亮、zzz、呼吸時(shí)可愛(ài)的鼻涕泡代表睡。分析下來(lái)，zzz只有符號(hào)屬性而無(wú)圖形優(yōu)勢(shì)；月亮形狀已經(jīng)被廣泛運(yùn)用在各品牌中，已失去其獨(dú)特性，深睡泡泡作為輔助圖形具有新意和畫面延展性。深睡泡泡，表達(dá)一種自然的深睡狀態(tài)，旨在保護(hù)主人的深睡狀態(tài)不被破壞。
歐賽斯還設(shè)計(jì)了深睡泡泡IP，并且為它起了名字叫Poby，非常可愛(ài)。它設(shè)計(jì)為一種玻璃膠材質(zhì)的，它能被攥在手里（為主人解壓），是對(duì)深睡力的演繹。還設(shè)計(jì)了性格特點(diǎn)、特征、使命等。
六、超級(jí)大單品，梳理核心賣點(diǎn)體系
存量時(shí)代營(yíng)銷要做好的同時(shí)，產(chǎn)品更要做好。超級(jí)大單品也是爆品，就是把一款產(chǎn)品或一個(gè)賣點(diǎn)做到極致，從而吸引消費(fèi)者毫不猶豫地購(gòu)買，同時(shí)帶動(dòng)其他低頻產(chǎn)品的消費(fèi)。
做超級(jí)單品需要滴水穿石的工匠之心，需要價(jià)值創(chuàng)新，需要花時(shí)間、花精力去打磨，需要認(rèn)認(rèn)真真把用戶的痛點(diǎn)當(dāng)作難點(diǎn)去攻克，只有這樣的產(chǎn)品才能有壁壘，才能真正解決用戶的問(wèn)題，才能得到用戶真金白銀的支持。
斯柔菲第一款小蠻腰產(chǎn)品，從原料尋找到配方工藝研究再到產(chǎn)品設(shè)計(jì)歷經(jīng)兩年多時(shí)間，摒棄市面上普通配方和模板設(shè)計(jì)，重新進(jìn)行人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，深度契合國(guó)人頭頸肩結(jié)構(gòu)曲線。其獨(dú)特曲線與角度頸部牽引枕適用于平衡頸部壓力，護(hù)理頸椎，并幫助頸椎病患者緩解頸部和肩部的過(guò)度壓力。
3. 創(chuàng)新模式及渠道，設(shè)計(jì)斯柔菲的新零售之路
歐賽斯觀點(diǎn)：乳膠寢具、枕頭作為家居耐用品，很容易被人忽略，陷入低頻率、低流量、低轉(zhuǎn)化，低復(fù)購(gòu)困境。如果局限于傳統(tǒng)家紡、家居店，將很難生存下去，僅在線上售賣又難以建立中高端品牌形象，因此必須突破常規(guī)，創(chuàng)新渠道與銷售模式，才是品牌長(zhǎng)久之道。
歐賽斯為斯柔菲創(chuàng)新設(shè)計(jì)了購(gòu)物中心店、深睡酒店、新中產(chǎn)生活中心、深睡艙、電商等五大渠道，并采取區(qū)域合伙人模式，進(jìn)行招商落實(shí)，將從上海某區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)、進(jìn)一步立足全上海，繼而輻射江浙滬，面向全國(guó)乃至世界市場(chǎng)。
創(chuàng)新之處在于，比如拿門店來(lái)說(shuō)，歐賽斯將與小家居、家居生活館、家紡的專柜/店鋪形成鮮明區(qū)隔，從直接賣貨轉(zhuǎn)變?yōu)橄攘髁亢筚u貨，將體驗(yàn)與服務(wù)作為我們的第一標(biāo)準(zhǔn)，采用新零售模式，將流量、會(huì)員、體驗(yàn)、銷售、裂變形成一體完成商業(yè)閉環(huán)。
八、營(yíng)銷推廣：公關(guān)點(diǎn)火，央視登位，整合營(yíng)銷
歐賽斯觀點(diǎn)：在媒體手段越來(lái)越多樣化，注意力稀缺的傳播環(huán)境下，需要綜合使用傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)媒體，才會(huì)以更低的代價(jià)獲取更高的用戶關(guān)注回報(bào)。而斯柔菲目標(biāo)是成為深睡力行業(yè)領(lǐng)軍品牌，走科技、中高端方向，因此必須采取高舉高打策略，需要權(quán)威媒體發(fā)聲及大量公關(guān)背書。
我們采取公關(guān)點(diǎn)火，央視登位，整合營(yíng)銷的打法，通過(guò)央視廣告及諾貝爾獎(jiǎng)邁克爾背書公關(guān)，樹立大牌形象，率先搶占消費(fèi)者心智，樹立公眾形象， 后續(xù)戶外 、雙微病毒視頻 、自媒體創(chuàng)意海報(bào) 、抖音延展形式一同發(fā)力。
央視廣告片創(chuàng)作
這是個(gè)超競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求，貨架上不缺產(chǎn)品，消費(fèi)者心智成了唯一爭(zhēng)奪的資源。超記憶型的傳播已經(jīng)不是傳播的可選，而成為傳播的必選，不搶占記憶，就意味著失去市場(chǎng)，通過(guò)一遍又一遍廣告將概念強(qiáng)勢(shì)植入到消費(fèi)者心智資源中，當(dāng)消費(fèi)者有相關(guān)概念需求第一時(shí)間想到品牌
也是個(gè)注意力高度渙散時(shí)代，品牌不是教育而是赤裸裸的連接，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行短名單預(yù)售，消費(fèi)者一想到痛點(diǎn)就想到品牌，已經(jīng)成為每個(gè)品牌都要解決的問(wèn)題。
我們對(duì)近些年傳播廣、滲透深的成功TVC 進(jìn)行研究總結(jié)，基本歸為：
洗腦類：例如拼多多、美好時(shí)光海苔、知乎等。采用帶有節(jié)奏且重復(fù)的叫賣方式，直接灌輸?shù)较M(fèi)者心智，讓人過(guò)耳不忘，瞬間打開知名度；
情感類：例如泰昌、方太、農(nóng)夫山泉等。動(dòng)之以情，曉之以理。尋找情感共鳴，撩撥社會(huì)情緒，如淳淳流水淌進(jìn)消費(fèi)者心里，能增加消費(fèi)者好感度；
獨(dú)特賣點(diǎn)類：例如王老吉、紅牛、舒適達(dá)等。用簡(jiǎn)單直接的方式切入，從消費(fèi)者痛點(diǎn)或需求點(diǎn)出發(fā)交代產(chǎn)品品牌賣點(diǎn)及利益點(diǎn)，鮮明了當(dāng)；
生活態(tài)度類：例如宜家、超能、JEEP等。與目標(biāo)消費(fèi)者站在一起，宣揚(yáng)一種他們所向往的生活態(tài)度或生活方式，形成代入感與認(rèn)同感；
創(chuàng)意系列類：例如德芙、士力架、炫邁。以夸張手段表達(dá)產(chǎn)品特點(diǎn)，并進(jìn)行系列演繹，持續(xù)更新，不斷加深品牌記憶度，打造超級(jí)符號(hào)，積累品牌資產(chǎn)。
在明確斯柔菲TVC的目標(biāo)“讓深睡和斯柔菲劃上等號(hào)，形成品牌高端認(rèn)知，創(chuàng)造招商有利態(tài)勢(shì)”。后，給出對(duì)策：要不戲劇化、夸張化、強(qiáng)記憶化；要不擊中社會(huì)情緒點(diǎn)。從各種不同方向進(jìn)行了多輪創(chuàng)作，最后進(jìn)行精彩匯報(bào)。
現(xiàn)在我們確定最終版本，并移交導(dǎo)演創(chuàng)作分鏡，拍攝。
10S版本展示。信息高度濃縮，第一句發(fā)出靈魂一問(wèn)，引起注意，讓人陷入思考，第二句落到產(chǎn)品上，展示產(chǎn)品性能優(yōu)勢(shì)，搶占深睡力關(guān)鍵詞和品類；第三句突出諾貝爾獎(jiǎng)邁克爾超強(qiáng)背書，展示品牌高度與產(chǎn)品的科技含量；最后落在極具強(qiáng)記憶與聲音辨識(shí)的廣告語(yǔ)上，整個(gè)廣告片簡(jiǎn)單利索，記憶點(diǎn)突出。
九、階段成果
1. 2019年度公關(guān)事件：一場(chǎng)顛覆行業(yè)、宣誓未來(lái)的公關(guān)簽約會(huì)
新聞廣泛報(bào)道
簽約視頻：https://www.iqiyi.com/v_19rvfcpqyg.html
董事長(zhǎng)專訪視頻：https://www.bilibili.com/video/av73256711/?redirectFrom=h5
2. 四本營(yíng)銷物料手冊(cè)
01招商手冊(cè)部分展示
02品牌手冊(cè)部分展示
03產(chǎn)品手冊(cè)部分展示
04培訓(xùn)手冊(cè)部分展示
3. 廣告片已移交導(dǎo)演資源，正在執(zhí)導(dǎo)中，預(yù)計(jì)今年稍后時(shí)間會(huì)登陸央視。
總結(jié)：
企業(yè)如何在新領(lǐng)域拓展思路？如何在原有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上開拓出一片藍(lán)海？如何完成全新品牌的從0塑造？如何實(shí)現(xiàn)從0到1再到10的戰(zhàn)略蛙跳？歐賽斯認(rèn)為，從0到1，就是要找對(duì)的方向，做正確的事。從1到10，是戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)，是正確的做事。歐賽斯品牌全服務(wù)以咨詢?yōu)槟X、策略為綱，創(chuàng)意為衣、配稱為本，為企業(yè)打造致勝體系。
“不賣枕頭，賣深睡”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略開啟了斯柔菲從0到1的步伐，基于戰(zhàn)略的一系列配稱動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)了斯柔菲從1到10的蛙跳飛躍。相信在歐賽斯360度品牌全驅(qū)動(dòng)引擎的助力下， 斯柔菲未來(lái)定會(huì)成為“深度睡眠產(chǎn)業(yè)全球領(lǐng)軍品牌”，成為全渠道的超級(jí)睡眠品牌，實(shí)現(xiàn)品牌的企業(yè)使命：“讓世界沒(méi)有淺眠的夜！”。
歐賽斯渴望與眾不同。
歐賽斯渴望成為立意高遠(yuǎn)、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業(yè)敏銳，渾身上下又充滿了創(chuàng)新的氣息的公司。
歐賽斯研究的是新時(shí)代背景下，面向新消費(fèi)者，在媒體環(huán)境下的品牌及營(yíng)銷突破之道；
1、泛90后消費(fèi)群體崛起，消費(fèi)升級(jí)的背景下，消費(fèi)者主權(quán)大幅度提升背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道；
2、 品牌傳播發(fā)生深度變革，傳播主陣地從電視端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型時(shí)代背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道；
3、 品牌傳播背景噪音指數(shù)級(jí)上升，消費(fèi)者品牌接觸點(diǎn)大幅度增加的時(shí)代背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道；
一個(gè)以產(chǎn)品為中心的時(shí)代坍塌了，一個(gè)以消費(fèi)者為中心的時(shí)代到來(lái)了，世界的變化比想象得還要快，商業(yè)模式迭代的速度正在加速，一個(gè)通過(guò)新思維、新策略、新創(chuàng)意、新營(yíng)銷用突破性的想法在新時(shí)代創(chuàng)造大品牌，成就新冠軍的時(shí)代到來(lái)了，這就是歐賽斯要做的所有事情。
歐賽斯不認(rèn)為自己?jiǎn)渭兪且患也邉澒荆蛘哒f(shuō)是一家創(chuàng)意公司，或者說(shuō)是一家數(shù)字營(yíng)銷公司，歐賽斯更愿意認(rèn)為自己是一家戰(zhàn)略與技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的品牌咨詢創(chuàng)意公司，歐賽斯認(rèn)為當(dāng)咨詢顧問(wèn)懂得創(chuàng)意的時(shí)候是偉大的，歐賽斯認(rèn)為當(dāng)品牌開始擁抱數(shù)字化手段的時(shí)候是偉大的，歐賽斯是認(rèn)為當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)邏輯與腦洞打開的創(chuàng)意發(fā)想相結(jié)合是偉大的，歐賽斯認(rèn)為系統(tǒng)化的品牌咨詢與最前沿的技術(shù)相結(jié)合是偉大的；歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時(shí)代發(fā)展的高度、對(duì)商業(yè)深刻的理解及洞察構(gòu)筑歐賽斯的方法論體系。
歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己，歐賽斯努力工作、深度學(xué)習(xí)，歐賽斯開放、共享、迭代、跨界，建立一個(gè)“以?shī)^斗者為本”的學(xué)習(xí)型組織，打造一個(gè)“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識(shí)管理體系。
歐賽斯認(rèn)為要達(dá)到以上目的，需要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一及多元矛盾統(tǒng)一。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一：價(jià)值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法論統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財(cái)務(wù)統(tǒng)一；多元即人才多元、團(tuán)隊(duì)多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風(fēng)格多元、設(shè)計(jì)多元。
歐賽斯認(rèn)為思想是戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意及設(shè)計(jì)背后的根本源動(dòng)力，思想產(chǎn)品及成功案例是歐賽斯的追求目標(biāo)，也是本質(zhì)。
歐賽斯如何做事
1. 以始為終：目標(biāo)為導(dǎo)向
2. 三大思維基石：戰(zhàn)略思維（Strategic Thinking）、創(chuàng)意思維（Design Thinking）、數(shù)字思維（Digital Thinking）
3. 銷售力：短期、中期、長(zhǎng)期的盈利能力
4. 一件事：頂層設(shè)計(jì)只能有一個(gè)主腦，每一個(gè)驅(qū)動(dòng)引擎都需要系統(tǒng)化打造， 一體化成型。
5. 做正確的事，把正確的事做好：一個(gè)是頂層設(shè)計(jì)，一個(gè)是執(zhí)行，兩手抓，兩手都要硬；戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
6. 跨界及融合：創(chuàng)意能力最強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略公司及營(yíng)銷能力最強(qiáng)的數(shù)字創(chuàng)意公司。
7. 開放及迭代：開放能打敗封閉，快速迭代將會(huì)打敗一成不變，這個(gè)是我們的做事方式，甚至是我們的信仰。
8. 正道誠(chéng)信、真知灼見：思考、說(shuō)話、做事的出發(fā)點(diǎn)是純粹善良的；真知灼見；至誠(chéng)勝于至巧。
