BBR幫幫車數(shù)字全案服務(wù)
【項目背景】
上海邦邦機(jī)器人有限公司創(chuàng)立于2016年，以幫助弱能人群回歸正常生活為初心，是一家集智能輔助產(chǎn)品自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化公司。邦邦機(jī)器人致力于用智能科技帶來健康生活，自公司成立以來，堅持“拼搏、創(chuàng)新、關(guān)愛、包容、真誠”的企業(yè)精神，不斷構(gòu)建未來康養(yǎng)生態(tài)的智能解決方案，在全球助老助殘領(lǐng)域打造受人尊敬的民族品牌。
【項目意義】
作為創(chuàng)新產(chǎn)品與新品牌，邦邦車如何樹立清晰的品牌形象，占領(lǐng)更高層次的品類認(rèn)知。并通過年度營銷推廣，影響消費者實現(xiàn)傳播落地與營銷轉(zhuǎn)化？
【服務(wù)內(nèi)容】
一、市場透析
1、邦邦車品牌進(jìn)入市場面臨的障礙是什么？
1）自主品牌市場份額低：目前，我國康復(fù)機(jī)器人市場仍然受外國品牌主導(dǎo)，自主品牌市場份額偏低；
2）缺乏廣泛認(rèn)知基礎(chǔ)：國內(nèi)康復(fù)機(jī)器人行業(yè)尚處于幼稚期，品系豐富，缺乏廣泛的認(rèn)知基礎(chǔ)，面臨市場教育問題；
3）技術(shù)與資本投入大：機(jī)器人市場進(jìn)入門檻高，后續(xù)技術(shù)與資本的投入需求大，考驗企業(yè)競爭力；
4）外形與機(jī)器人聯(lián)想度低：邦邦車外形上與機(jī)器人的聯(lián)想度低，康復(fù)機(jī)器人的品類名稱不利于消費者心智攻堅。
2、如何突破市場桎梏，讓品牌從競爭中脫穎而出？
歐賽斯認(rèn)為，采用“聚焦核心價值，開辟新品類市場”的方式，讓邦邦車在一個“機(jī)器人級康復(fù)助行車”新品類市場中，成為領(lǐng)袖品牌！
聚焦一大核心，兩大優(yōu)勢
通過機(jī)器人級技術(shù)升級，邦邦車將康復(fù)與助行結(jié)合，開創(chuàng)全新品類和模式，幫助下肢運動功能障礙或平衡功能障礙人群，實現(xiàn)隨時隨地的康復(fù)訓(xùn)練與生活自理。從而成就幫幫車獨一無二的核心價值。
二、構(gòu)建品類市場競爭壁壘
五步平天下，開啟全新時代，宣告一個全新的時代到來！
第一步：全新品類名搶占
品類名稱=購買理由=更高附加價值
全新品類名稱——BBR多功能智能站立自理機(jī)器人級康復(fù)助行車。
第二步：全新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)定義
第三步：全新康復(fù)解決方案
第四步：全新記憶符號
第五步：全新品牌調(diào)性鎖定
專業(yè)專注——世界領(lǐng)先，機(jī)器人級
暖科技——有溫度的科技
新生活——陽光/活力 /積極/堅韌
三、年度營銷
1、營銷目的是什么？
認(rèn)知：通過新品類占位，建立清晰廣泛的品牌認(rèn)知。影響目標(biāo)消費者心智；
引流：線上線下全面覆蓋推廣，多渠道向終端引流，刺激銷售加快市場圈地；
信賴：釋放種子用戶口碑勢能，利用精準(zhǔn)營銷與更多消費者建立情感鏈接，提升品牌影響力。
2、BIG IDEA——有邦邦就不難
有一種難，是日常生活難自理de難；有一種難，是心理壓力難承受de難；在一種生活里，難似乎總是無處不在...生活總有困難，有邦邦就不難，BBR多功能智能站立自理康復(fù)機(jī)器人級助行車。
3、營銷策略
歐賽斯針對數(shù)字全案服務(wù)建立了品牌數(shù)字引擎?的方法體系。
建立營銷閉環(huán)回路目的:
1) 精準(zhǔn)傳播帶來精準(zhǔn)流量
2) 通過占領(lǐng)搜索引擎入口（關(guān)鍵字、長尾、口碑）實現(xiàn)潛客轉(zhuǎn)化
3) 通過粉絲運營及口碑運營形成口碑傳播
4) 通過CRM系統(tǒng)持續(xù)跟蹤、維護(hù)、提醒實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化
4、營銷落地
1）占領(lǐng)搜索入口
A.篩選入口關(guān)鍵詞方向
B.搜索入口內(nèi)容營銷
C.內(nèi)容分發(fā)機(jī)制建立
主要內(nèi)容分發(fā)渠道占領(lǐng)：
占領(lǐng)新聞：門戶網(wǎng)站、新聞源網(wǎng)站、APP；
占領(lǐng)文庫：百度文庫、豆丁、道客巴巴、360文庫；
占領(lǐng)問答：百度、知道、知乎、搜搜。
D.內(nèi)容深化方向
三個層次不斷深化營銷內(nèi)容:
用戶口碑類:通過大眾媒體將優(yōu)質(zhì)種子用戶聲量放大,再通過口碑營銷持續(xù)積累用戶實現(xiàn)曝光與用戶量激增；
專業(yè)合作類：通過與康復(fù)醫(yī)院、行業(yè)專家、相關(guān)行動障礙的康復(fù)研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)展會、峰會等的專業(yè)合作，突出品牌優(yōu)勢，深化產(chǎn)品體驗；
公益類：凸顯邦邦車品牌社會責(zé)任感及公益事跡，樹立品牌良好形象，提升美譽度。
E. 打造邦邦車網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容統(tǒng)治力
內(nèi)容分發(fā)3大維度，創(chuàng)造內(nèi)容統(tǒng)治力：
PGC：行業(yè)專業(yè)人士發(fā)表BBR機(jī)器人級康復(fù)助行車的產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新模式、使用價值等正面的評價；引發(fā)行業(yè)及康復(fù)中心等相關(guān)B端企業(yè)的關(guān)注，提升消費者對邦邦車的信賴。
UGC：通過內(nèi)容分發(fā)活動，創(chuàng)意共鳴點激發(fā)，使用戶自發(fā)生產(chǎn)內(nèi)容，表達(dá)邦邦車使用體驗、重建新生活面貌等以及對活動的分享。
CGC：邦邦車自行發(fā)布其品牌知識及專業(yè)性內(nèi)容，對客戶進(jìn)行知識營銷...
2）建設(shè)矩陣式傳播陣地
構(gòu)建邦邦車多媒體傳播矩陣，積累品牌內(nèi)容資產(chǎn)。基于用戶習(xí)慣聚合主流媒體，從搜索內(nèi)容上切入；提升邦邦車的用戶認(rèn)知度和好感度，深化品牌形象傳播。
A. 媒體發(fā)布平臺 - 自媒體
通過自媒體平臺如：知乎+百家+官博（微博、微信）實現(xiàn)聚流和粉絲培養(yǎng)。
B. 媒體發(fā)布平臺 - 知乎、百家
知乎、百家傳播要點：
撰寫要點：根據(jù)“官方”與“用戶”兩大視角進(jìn)行撰寫，展現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品優(yōu)勢；
軟性植入：根據(jù)用戶搜索習(xí)慣，從關(guān)鍵詞入手；
官方視角：基于品牌認(rèn)知營銷，凸顯國內(nèi)機(jī)器人級康復(fù)組行車第一品牌優(yōu)勢，打造專業(yè)/高科技/暖心的官方形象；
用戶視角：基于知識營銷，通過消費者層面切入，以客戶問題及解決方案為主。
C.媒體發(fā)布平臺 - 問答
主流問答網(wǎng)站：知乎、百度知道、360問答、搜搜問問
流程示意：提出問題 —— 利用馬甲回復(fù) —— 設(shè)置最佳答案（注意點贊數(shù)）
D.媒體發(fā)布平臺 - 新聞
3）創(chuàng)意O2O營銷建立廣泛品牌認(rèn)知
A.100個邦邦笑臉全網(wǎng)大征集
搭建征集活動MINISITE
發(fā)布活動信息；
品牌與產(chǎn)品展示；
網(wǎng)友參與互動。
征集形式：上傳你的笑臉至#有邦邦就不難#MINISITE活動頁。訴說你的生活態(tài)度！
內(nèi)容：笑臉照片一張+100字以內(nèi)生活態(tài)度說明
B.‘致很酷的你’代言活動
活動形式：
第一階段:#100個笑臉全網(wǎng)大征集# ,MINISITE網(wǎng)絡(luò)票選出5位最酷笑臉；
第二階段:BBR最酷代言儀式,首邀用戶代言--公布代言人名單--贈送定制禮品--現(xiàn)場簽約；
第三階段:全網(wǎng)話題露出，品牌曝光，BBR用戶代言海報官網(wǎng)露出，代言活動新聞發(fā)布轉(zhuǎn)載。
C.全網(wǎng)驚現(xiàn)#不難體#
邦邦車官微發(fā)布#有幫幫就不難#話題，宣告“不難體”有獎互動活動，激發(fā)網(wǎng)友參與創(chuàng)作，更多UGC創(chuàng)意內(nèi)容延伸，建立品牌廣泛認(rèn)知度。
D.創(chuàng)意視頻#有邦邦就很酷#
創(chuàng)意主題：有邦邦·生活可以很酷 。以用戶視角展示邦邦車的不同使用場景，在生活中去冒險/去幫助，與朋友歡鬧，或與自己獨處一段時光！BBR讓奇跡成為可能，讓生活可以很酷。
創(chuàng)意拍攝：對于我們服務(wù)的他們來說，“冒險”是一種禁忌，“被幫助”才是永恒。與朋友的世界，仿佛總是無法平行，而獨處的自理生活更成為一種奢望。如果有一種奇跡，為他們改變，那又會是怎樣的生活場景呢？
E.#不怕體#創(chuàng)意H5
H5創(chuàng)意思路：上帝關(guān)上一道門,卻留下一個橡皮擦。擦掉心中的“怕”后，也許生活會得到新的答案...
表現(xiàn)形式：H5互動
4）精準(zhǔn)營銷持續(xù)引流
A. 種子用戶聲量放大-轉(zhuǎn)化口碑
傳播規(guī)劃：基于邦邦車現(xiàn)有種子用戶，挖掘素材，多種形式創(chuàng)作創(chuàng)意內(nèi)容，展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢，吸引目標(biāo)人群關(guān)注；借助官方自媒體/KOL/主流直播平臺等，多媒體渠道聯(lián)合放大，制造品牌口碑傳播聲量。
B. 精準(zhǔn)營銷渠道-觸達(dá)目標(biāo)受眾
C. 精準(zhǔn)營銷內(nèi)容-深化品牌影響力
5）公益營銷沉淀口碑
公益公關(guān)活動#暴走的機(jī)器人#
由邦邦車發(fā)起#暴走的機(jī)器人#公益活動，呼吁為下肢運動功能障礙/行走平行功能障礙的人們“益起來”參與“小小暴走“行動，主導(dǎo)自己的行動的旅程，開啟新的生活，也在更廣闊的世界里發(fā)現(xiàn)新的自我！
活動組織—官方招募。以邦邦車名義發(fā)布#暴走的機(jī)器人#行動，呼吁我們的用戶及網(wǎng)友一起參與“小小暴走”親子公益捐助活動
活動參與—吸納粉絲。官網(wǎng)雙微發(fā)布活動報名H5，鼓勵受眾關(guān)注微信公眾號參與并積極分享（所有參與者以BBR邦邦車企業(yè)名義參與，參與費用將有邦邦車贊助）
活動宣傳—品牌曝光。科技與健康類KOL轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，對接精準(zhǔn)人群；權(quán)威新聞跟蹤報道，提升活動聲量；現(xiàn)場網(wǎng)紅直播，花絮視頻持續(xù)擴(kuò)散。
活動介紹：“小小暴走”是上海聯(lián)勸公益基金會于 2014 年起發(fā)起的親子公益徒步籌款活動，致力于通過專業(yè)資助的U悠計劃，讓上海地區(qū)弱勢老人擁有一個健康、快樂、積極的晚年。小小暴走號召家長帶著 4-12 歲的孩子家庭組隊，通過 6 公里的徒步及其他創(chuàng)意方式向身邊的人募集善款，實現(xiàn)兒童成長教育與家庭公益參與。
過去三年，一千多個有情懷和社會責(zé)任感的滬上家庭全家動員，參與了“小小暴走”，并發(fā)動親友籌得善款 112 余萬元。這些愛心捐贈被用于上海地區(qū)的19個為老公益項目，為近5,000名老人提供包括陪診、義診、術(shù)后家政、敬老院基礎(chǔ)設(shè)施修繕、 失獨老人心理疏導(dǎo)、防失智宣傳和失智早期干預(yù)等服務(wù)。
活動現(xiàn)場 ：
活動服裝：統(tǒng)一身著帶有邦邦車標(biāo)識的活動服裝；
活動物料：活動旗幟，品牌Logo、品牌公益理念露出；
產(chǎn)品露出：提供邦邦車產(chǎn)品給參賽者體驗；
活動宣傳：網(wǎng)紅直播、媒體現(xiàn)場專訪、后續(xù)活動花絮擴(kuò)散。
活動權(quán)益：
本次活動，聯(lián)勸將聯(lián)合眾多媒體跟蹤報道，相關(guān)企業(yè)合作權(quán)益需與舉辦方進(jìn)一步洽談。
01.官方媒體宣傳：如籌款成績突出的企業(yè)可在官網(wǎng)籌款榜單、小小暴走總結(jié)官方微信宣傳；
02.專題采訪：入選優(yōu)秀籌款和志愿者案例專題采訪；
03.榮譽資質(zhì)：企業(yè)將獲得舉辦方提供的捐贈證書；
04.更多公益機(jī)會：獲得提供后續(xù)捐贈項目反饋信息，以及公益項目探訪等機(jī)會。
歐賽斯渴望與眾不同。
歐賽斯渴望成為立意高遠(yuǎn)、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業(yè)敏銳，渾身上下又充滿了創(chuàng)新的氣息的公司。
歐賽斯研究的是新時代背景下，面向新消費者，在媒體環(huán)境下的品牌及營銷突破之道；
1、泛90后消費群體崛起，消費升級的背景下，消費者主權(quán)大幅度提升背景下的品牌及營銷突破之道；
2、 品牌傳播發(fā)生深度變革，傳播主陣地從電視端向移動端轉(zhuǎn)型時代背景下的品牌及營銷突破之道；
3、 品牌傳播背景噪音指數(shù)級上升，消費者品牌接觸點大幅度增加的時代背景下的品牌及營銷突破之道；
一個以產(chǎn)品為中心的時代坍塌了，一個以消費者為中心的時代到來了，世界的變化比想象得還要快，商業(yè)模式迭代的速度正在加速，一個通過新思維、新策略、新創(chuàng)意、新營銷用突破性的想法在新時代創(chuàng)造大品牌，成就新冠軍的時代到來了，這就是歐賽斯要做的所有事情。
歐賽斯不認(rèn)為自己單純是一家策劃公司，或者說是一家創(chuàng)意公司，或者說是一家數(shù)字營銷公司，歐賽斯更愿意認(rèn)為自己是一家戰(zhàn)略與技術(shù)驅(qū)動型的品牌咨詢創(chuàng)意公司，歐賽斯認(rèn)為當(dāng)咨詢顧問懂得創(chuàng)意的時候是偉大的，歐賽斯認(rèn)為當(dāng)品牌開始擁抱數(shù)字化手段的時候是偉大的，歐賽斯是認(rèn)為當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)邏輯與腦洞打開的創(chuàng)意發(fā)想相結(jié)合是偉大的，歐賽斯認(rèn)為系統(tǒng)化的品牌咨詢與最前沿的技術(shù)相結(jié)合是偉大的；歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時代發(fā)展的高度、對商業(yè)深刻的理解及洞察構(gòu)筑歐賽斯的方法論體系。
歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己，歐賽斯努力工作、深度學(xué)習(xí)，歐賽斯開放、共享、迭代、跨界，建立一個“以奮斗者為本”的學(xué)習(xí)型組織，打造一個“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識管理體系。
歐賽斯認(rèn)為要達(dá)到以上目的，需要實現(xiàn)統(tǒng)一及多元矛盾統(tǒng)一。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一：價值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法論統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財務(wù)統(tǒng)一；多元即人才多元、團(tuán)隊多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風(fēng)格多元、設(shè)計多元。
歐賽斯認(rèn)為思想是戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意及設(shè)計背后的根本源動力，思想產(chǎn)品及成功案例是歐賽斯的追求目標(biāo)，也是本質(zhì)。
歐賽斯如何做事
1. 以始為終：目標(biāo)為導(dǎo)向
2. 三大思維基石：戰(zhàn)略思維（Strategic Thinking）、創(chuàng)意思維（Design Thinking）、數(shù)字思維（Digital Thinking）
3. 銷售力：短期、中期、長期的盈利能力
4. 一件事：頂層設(shè)計只能有一個主腦，每一個驅(qū)動引擎都需要系統(tǒng)化打造， 一體化成型。
5. 做正確的事，把正確的事做好：一個是頂層設(shè)計，一個是執(zhí)行，兩手抓，兩手都要硬；戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
6. 跨界及融合：創(chuàng)意能力最強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略公司及營銷能力最強(qiáng)的數(shù)字創(chuàng)意公司。
7. 開放及迭代：開放能打敗封閉，快速迭代將會打敗一成不變，這個是我們的做事方式，甚至是我們的信仰。
8. 正道誠信、真知灼見：思考、說話、做事的出發(fā)點是純粹善良的；真知灼見；至誠勝于至巧。
